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Hay 40 denuncias por pago programado: CFE

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De los ocho mil usuarios del servicio de pago programado, 40 se han inconformado ante la Profeco, aseguró José Antonio Bernal Segura, superintendente de la Comisión Federal de Electricidad.

Lo anterior, pese a las quejas ciudadanas por dicho mecanismo y la forma de operar de Grupo IUSA, compañía a cargo de instalarlo.

En Campeche, la CFE tienen en promedio 210 mil usuarios.

La queja más recurrente reveló Bernal Segura, es el cambio sin previa autorización o petición, y son precisamente las 40 denuncias ante la Procuraduría Federal del Consumidor.

“No sé de más, hasta el momento la Comisión Federal de Electricidad sólo tiene conocimiento de 40 quejas”.

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