El titular del Instituto Estatal de Transporte (IET), Iñigo Yáñez Avilés, destacó un déficit de 400 concesiones de taxis en la capital para satisfacer la demanda de transporte público. Esta situación ha llevado a la detección de aproximadamente 180 vehículos de Indrive operando de manera irregular. Aunque el IET ha llevado a cabo operativos con usuarios simulados para combatir esta problemática, no se han proporcionado detalles sobre la retención o acción legal contra estos vehículos.
Yáñez Avilés también mencionó que estudios de oferta y demanda han revelado la necesidad de más concesiones, especialmente tras el impacto negativo de la pandemia en el número de unidades disponibles. Desde 2008, no se han otorgado nuevos permisos, a pesar del crecimiento poblacional. Se priorizará la concesión a conductores que puedan demostrar un mayor número de tarjetones de antigüedad registrados en el Instituto, y desde 2018, el IET implementó un sistema de registro que incluye capacitación y exámenes médicos para los conductores.
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