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Sin quejas en Odeco contra las papelerías por abusos a clientes

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Hasta ahora no ha habido reclamos en contra de algún establecimiento de papelería u otro local que venda artículos escolares ante las Oficinas de Defensa del Consumidor (Odeco), sin embargo, han pedido asesorías para la compra de artículos electrónicos.

El director de la Odeco Campeche zona Golfo Sureste, Alfredo Torres Campos, señaló que tampoco se ha tenido operativo de fiestas patrias y que aún están abiertos a recibir cualquier queja que algún consumidor detecte durante este mes.

“Hasta el momento no se ha tenido ninguna queja radical por venta de útiles escolares, sobre asesorías sí hemos tenido, incluso me ha tocado atenderlos vía telefónica, cuya pregunta más recurrente es, dónde es más viable comprarlos”, indicó.

En cuanto a computadoras, recientemente inició una venta en medios digitales para equipos de electrónica, y a partir de que supuestamente arrancó y hasta las 12:30 horas, al buscar algún tipo de electrónico, decía que no estaba en existencia.

“A lo mejor es porque todavía estaba empezando la venta, sin embargo se mandó una visita porque hubo la denuncia, para verificar que los artículos que estuvieran ofertando se encuentren disponibles”, mencionó.

Recalcó que con la educación a distancia, los equipos de cómputo han sido uno de los artículos con mayor demanda a fin de contar con equipos con los que sus hijos puedan realizar tareas y tomar las clases, pero no hay quejas.

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