La titular de la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef) en Campeche, Karina Sandoval García, destacó la importancia de verificar que las casas de empeño estén reguladas antes de utilizarlas. Esto se debe a que algunas personas recurren a estos establecimientos durante la cuesta de enero, y es crucial asegurarse de que operen bajo un marco legal.
Sandoval García informó que, en caso de presentar irregularidades como el incumplimiento en la devolución de bienes tras el pago del refrendo o problemas con los contratos, los usuarios pueden acudir a la Condusef para recibir apoyo. Para evitar estos problemas, recomendó consultar la página web oficial de la Condusef (www.condusef.gob.mx).
En el sitio web, los usuarios podrán acceder al Sistema de Registro de Prestadores de Servicios Financieros (SIPRES), donde encontrarán las casas de empeño reguladas, registradas y avaladas, lo que les brindará mayor seguridad al realizar sus trámites. Esto les permitirá evitar posibles abusos y tener mayor confianza al empeñar sus bienes.
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